Patientenzufriedenheit, 22.11.2010

Erstmals findet eine österreichweite, sektorenübergreifende Patientenbefragung statt. Die Patientinnen und Patienten können persönlich ihre Zufriedenheit mit der Versorgung und Betreuung in den Spitälern bewerten. Besonderes Augenmerk gilt dabei den Schnittstellen, also beispielsweise dem Aufnahme- und Entlassungsmanagement.

Die Befragung wird im November  vom Geschäftsbereich BIQG in Kooperation mit 49 Krankenanstalten durchgeführt, Auftraggeber ist das Bundesministerium für Gesundheit. Ziel ist es letztlich, die Qualität in unseren Krankenhäusern zu fördern und die Abläufe zwischen den Versorgungsbereichen für Patientinnen und Patienten zu verbessern.

Patientenzufriedenheit