Reporting-&-Learning-Systeme

In vielen österreichischen Krankenhäusern gibt es bereits Fehlermelde- und Lernsysteme (Reporting & Learning), die zur Verbesserung der Patientensicherheit dienen. Sie sind allerdings nur ein Instrument des Risikomanagements und ersetzen nicht ein umfassendes Qualitäts- und Risikomanagementsystem.

In diesem Projekt haben wir die Erfahrungen gebündelt, die in Krankenhäusern mit verschiedenen Fehlermelde- und Lernsystemen gemacht wurden. In Workshops mit Expertinnen und Experten aus der Praxis haben wir daraus einen Leitfaden für die Implementierung von Fehlermelde- und Lernsystemen entwickelt. Dieser Leitfaden soll in erster Linie als Unterstützung für Gesundheitseinrichtungen dienen, die bisher noch kein Fehlermelde- und Lernsystem betreiben.

Der Leitfaden wurde bewusst in Checklistenform gestaltet, um einen möglichst raschen Überblick über die Materie zu bieten.

Kontakt: Ulrike Holzer und Christine Knauer

 Leitfaden Reporting & Learning (Null-Fehler-PDF; 1,18 MB)